تعتبر الخطة الإستراتيجية خريطة طويلة الأمد توضح كافة الأهداف الرئيسية للشركة بالإضافة إلى توضيح كيفية تحقيقها، حيث نجد أن الشركات والمؤسسات بخلاف حجمها يقوموا بوضع خطة استراتيجية محكمة تمكنهم من تحقيق أهدافهم المتمثلة في زيادة المبيعات أو ضمان المنافسة في السوق، والعديد من الأهداف الأخرى التي يلزم لها تخطيط محكم، كل ذلك يبين لنا مدى أهمية الخطة الإستراتيجية، حيث يمكنك الآن الاستعانة بمنصة دورة التي تقوم بتوفير دورات متنوعة ومن ضمنها دورة الخطة الإستراتيجية.
ما هي الخطة الإستراتيجية
الخطة الإستراتيجية هي العملية أو الوثيقة الشاملة التي يتم إعدادها بإحكام بهدف تحديد اتجاه الشركة أو المؤسسة على المدى الطويل، مع توضيح كيفية الوصول ولماذا تم اختيار هذا الاتجاه، وما هي الموارد المستخدمة لتحقيق الأهداف، كل هذه التفاصيل تكون واضحة بالخطة الاستراتيجية، وذلك يرجع إلى دورها الرئيسي في تحديد الرؤية والمهمة وأيضا القيم والأهداف الاستراتيجية، ومن خلال هذه الخطة يستطيع مدراء الشركات وقادة المؤسسات تحديد المكانة التي يرغبون في الوصول إليها، بالإضافة إلى استعراض العمليات لضمان السير على الطريق الصحيح، كل ذلك يهدف إلى تحقيق أهداف المؤسسات وضمان مواكبة المنافسين.
أهمية الخطة الإستراتيجية في تحقيق الأهداف
تمثل الخطة الإستراتيجية أهمية كبيرة في توجيه المؤسسات والشركات، كما أنها ضمن العناصر الأساسية المساعدة في تحقيق النجاحات على المدى الطويل، حيث تمنح المؤسسات إمكانية التركيز على الأهداف الاستراتيجية وأيضا تعزيز القدرة على التكيف من التغيرات المحتملة، وبجانب ذلك تمثل أهمية كبيرة في تحديد التحديات التي تواجه المؤسسة وأيضا الفرص المتوفرة والقدرة على تقييم الأداء، كل ذلك بفضل الخطة الإستراتيجية التي تساهم بشكل كبير في نجاح الشركات والمؤسسات.
أنواع التخطيط الاستراتيجي دليلك لفهم الأنماط واختيار الأنسب لأهدافك
عناصر الخطة الإستراتيجية
تشمل الخطة الإستراتيجية عدة عناصر أساسية تأتي متمثلة في التالي:
بيان المهمة
أولى عناصر الخطة الاستراتيجية، حيث تتضمن هدف المؤسسة وتوضح أسباب إنشاء المؤسسة، والوسائل التي تستخدمها والموارد عند تحقيق الهدف بالإضافة إلى توضيح القيم الأساسية التي يسير عليها الموظفين.
بيان الرؤية
عنصر بيان الرؤية يتضمن الهدف الرئيسي الذي تسعى له المؤسسة والمنظمة سواء كان هدف تجاري أو خدمات تقدمها للعملاء.
الأهداف
تشمل الخطة الإستراتيجية الأهداف التي تسعى المؤسسة لتحقيقها، ومن اللازم أن تكون الأهداف قابلة للقياس والتنفيذ بالإضافة إلى تقييدها بزمن معين، كما أن الأهداف الرئيسية للمؤسسة من اللازم أن تكون متوافقة مع أهداف فريق العمل.
الاستراتيجيات
الاستراتيجيات ضمن عناصر الخطة الإستراتيجية الهامة هي تضمن الإجراءات ومسارات العمل التي تتبعها المنظمة لتحقيق الأهداف، كما أنها مقيدة بجدول زمني وقابلة للقياس.
خطط العمل
خطط العمل ضمن عناصر الخطط الإستراتيجية حيث توضح المشاريع، كما أنها توضح بشكل تفصيلي الخطوات المتبعة والمقرر تنفيذها.
تخصيص الموارد
ضمن عناصر الخطط الإستراتيجية هي تخصيص الموارد وفي هذه المرحلة يتم تخصيص الموارد المالية والبشرية ومن ثم تسخيرها لتنفيذ الاستراتيجيات.
التقييم والمراقبة
في هذه المرحلة يتم قياس مدى تقدم الشركة والمؤسسة نحو تحقيق أهدافها، ويتم ذلك من خلال استخدام مجموعة من الأدوات والمقاييس.
تحليل SWOT
إحدى أهم الأدوات المتبعة لتحليل أداء المنظمة والمؤسسات بشكل عام هو تحليل SWOT، والهدف منه معرفة نقاط القوة والضعف، وأيضا التهديدات والفرص التي تواجه المؤسسة، كل ذلك يضمن للمؤسسة تحقيق أقصى استفادة من الموارد المستخدمة، وأيضا التخطيط الجيد للمخاطر المحتملة.
كل تلك العناصر تحرص منصة دورة على شملها في الدورة التدريبية الخاصة بمحتوى الخطة الإستراتيجية.
التفكير الاستراتيجي مهارة النجاح في التخطيط واتخاذ القرار
خطوات إعداد الخطة الإستراتيجية
تمر الخطة الإستراتيجية بعدة مراحل عند إعدادها، وتتمثل كالآتي:
- التهيئة والإعداد: وتشمل تحليل الفجوة، وتشكيل فريق العمل وأيضا وضع خطة التواصل والإبلاغ.
- تحليل البيئة الخاصة والخارجية العامة: تشمل هذه المرحلة تحليل PESTEL وتحليل القوى التنافسية، وأيضا تحليل المقارنة المرجعية، ومصفوفة تقييم العوامل الخارجية.
- تحليل البيئة الداخلية للمؤسسة: في هذه المرحلة يتم تقييم العوامل الداخلية والخارجية وأيضا تحديد الاستراتيجية المتبعة، وتحليل الفواقد التسعة.
- بناء الهوية والتوجيهات الاستراتيجية: تشمل هذه المرحلة الرؤية الاستراتيجية وقيم رسالة المؤسسة.
- اختيار مؤشرات قياس الأداء: تعمل هذه الخطوة على متابعة تحقيق الأهداف، حيث تتمكن المؤسسة من ضبط عملها وإجراء التعديلات اللازمة.
- تحديد العملاء المستهدفين: من اللازم التركيز على الجهود التسويقية ومعرفة احتياجات العملاء لتلبية طلباتهم، ومنها جذب العملاء لتحقيق عائد استثمار أعلى.
- تحليل المنافسين: حتى تضمن النجاح من اللازم النظر إلى سوق المنافسين ومعرفة مميزاتهم وتحديد نقاط الضعف والقوة لديهم.
أسئلة شائعة
ما هي الـ5 C للتخطيط الإستراتيجي ؟
- الشركة (Company): تحليل القدرات والموارد الداخلية للمنظمة.
- العملاء (Customers): فهم احتياجات ورغبات العملاء المستهدفين.
- المنافسون (Competitors): تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين.
- المتعاونون (Collaborators): تحديد الشركاء أو الجهات التي يمكن التعاون معها.
- السياق (Context): فهم البيئة الكلية التي تعمل فيها المؤسسة من حيث معرفة العوامل الاقتصادية، والاجتماعية والتكنولوجية، وأيضا السياسية.
ما هي أنواع الخطط الإستراتيجية الثلاثة؟
خطة النمو
تتمثل في الخطة التي تقوم بوضعها المؤسسة بهدف زيادة حجم أعمالها، أو زيادة المبيعات وتحقيق أرباح أعلى، حيث تتضمن أهداف العمل والاستراتيجيات التي تساعد الشركة على بلوغ أهدافها، مع مراعاة الوضع الحالي للمؤسسة من حيث نقاط الضعف والقوة، وأيضا التهديدات والفرص التي تواجهها.خطة الاستدامة
المقصود بخطة الاستدامة هي النماذج التي تشمل أهداف المؤسسة على أن تكون واضحة وقابلة للقياس كما تسعى إلى تحقيقها، مع وجود استراتيجيات التعامل مع المشكلات الاقتصادية، وأيضا المشكلات الاجتماعية والبيئية، كل ذلك يساعد على بقاء المنظمة على المدى البعيد.خطة إعادة الهيكلة
تشمل خطط إعادة الهيكلة استراتيجيات عديدة تستخدم عند تغيير نموذج الأعمال الخاص بالمؤسسة أو إعادة هيكلتها مرة أخرى، حيث تقوم بعض المؤسسات بتغيير القوى العاملة، أو إعادة تنظيم التسلسل الهرمي، كل ذلك بهذا تحسين الأعمال في مجال معين أو مجالات أخرى.خطة الابتكار
تقوم المؤسسات بوضع خطط الابتكار بهدف إجراء بعض التحسينات على الخدمات أو المنتجات التي تقدمها للعملاء، ومن خلال هذه الخطة تتمكن المؤسسة من اكتساب رضا العملاء وتعزيز العلاقة، وأيضا تحسين مكانتها في السوق.خطة الاندماج
خطة الاندماج أو ما تسمى بخطة الاستحواذ يتمثل دورها في دمج حصص لمؤسسات أخرى بهدف زيادة حصتها في السوق وتقليل المنافسين لها.ما هو الهدف الرئيسي للإدارة الاستراتيجية؟
- تحقيق الأهداف التنظيمية: ضمان أن المؤسسة تحقق رؤيتها ومهمتها.
- بناء ميزة تنافسية: تمكين المؤسسة من التفوق على منافسيها.
- التكيف مع التغيير: مساعدة المنظمة على الاستجابة بفعالية للفرص والتهديدات في بيئتها.
- تحسين تخصيص الموارد: استخدام الموارد المتاحة بأقصى قدر من الكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تعزيز الأداء العام: زيادة الكفاءة والفعالية والربحية.
اترك تعليقاً